Navigaatio
- Pelikokoelmamme sekä Peliprovidereita
- Bonukset sekä Erikoistarjoukset
- Maksutavat ja Nostot
- Tietoturva ynnä Lisenssit
- Asiakaspalvelumme
Pelitarjontamme ja Peliprovidereita
Olemme tehneet koonneet klikkaa tästä pelikirjastomme yhteistyössä alan johtavien kehittäjien parissa. Esitämme ylitse 3000:n pelituotetta, mitkä käsittävät kaikki pidetyimmät lajit kolikkoista live-kasinoon. Pelikokoelmamme kasvaa säännöllisesti, sekä lisäämme vastajulkaistuja pelituotteita viikoittaisesti varmistuaksemme siitä, jotta pelaajillamme olisi aina raikasta sisältöä käytettävissä.
Kumppaneihimme sisältyvät esimerkiksi NetEnt-kehittäjä, Microgaming, Play’n GO -studio, Evolution Gaming -toimittaja ynnä Pragmatic Play. Mainittujen toimialan jättiläisten rinnalla yhtiömme on solmineet sopimuksia myös pienempien, innovatiivisten studjoiden avustuksella, ketkä tuovat kokoelmaamme erikoisia pelielämyksiä.
Suosituimpien Pelilajit
- Hedelmäpeleistä saat aitojen hedelmäpelejä, megaways-mekaniikoita ynnä kerryttäviä jättipottipelejä
- Livekasinomme tuo aitoja kasinotunnelmaa ammattitaitoisilla jakajilla roulette-pöydissä, blackjack-pöydissä ynnä baccaratissa
- Pöytäpelien osasto pitävät sisällään lukuisia muunnelmia pokeri-peleistä, blackjackista ja muista perinteisistä
- Kilpailut isännöimme säännöllisesti koitoksia, jolloin asiakkaat voivat kilpailemaan keskenään palkinnoista
Tarjoukset ynnä Erikoistarjoukset
Eduntarjoamisperiaatteemme on rakennettu luotu hyödyttääkseen molemmat uusia sekä myös vakiopelaajia. Tuomme esille vetovoimaisen aloitusbonuksen, joka asteittuu ensikerran talletuksen perusteella. On keskeistä havaita, että jokaisella bonuksillamme sisältyy panostusvaatimukset, joiden esitetään selkeästi ehtojen osiossa ennen edun aktivointia.
| Tervetuliaispaketti | Talletuksen etu + ilmaispyöräytyksiä | 35x | 30 päivää |
| Uudelleenlatausbonus | Bonusvaroja viikonlopuksi | 40x | seitsemän vuorokautta |
| Rahanpalautusohjelma | 5 – 15 % hyvitys menetyksistä | 1x | 14 päivää |
| Premium-bonukset | Personoidut tarjoukset | Yksilöllinen | Vaihtuu |
Vakioasiakasohjelma
Loyaliteettiohjelma palkitsemme jokaisen kierroksen. Kartutatte pisteitä pelatessasi, sekä nämä pisteet kyetään muuntaa bonussaldoksi vaihtoehtoisesti käyttää eksklusiivisiin palkintoihin. Järjestelmä pitää sisällään viittä leveliä, joista jokainen avaa lisää etuja sekä yksilöllisemmän asiakaspalvelun.
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Tiedostamme, miten vauhdikkaat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat osa oleellinen osa hyvää pelielämystä. Tästä syystä tarjoamme kattavan määrän maksuvaihtoehtoja Suomen käyttäjille. Otamme vastaan kaikki pidetyimmät maksukorttityypit, nettipankkisiirrot ja nykyaikaiset e-lompakkoratkaisut.
Talletukset käsitellään heti, joka tarkoittaa, miten kykenette aloittelemaan pelailun välittömästi transaktion perään. Nostojen kohdalla tähtäämme prosessoimaan läpi kaikkien pyynnöt 24 tunnin sisällä. Varmistetut tilit saavat rahansiirtonsa yleensä jo vain parissa tunnissa, varsinkin digitaalisten lompakoiden kohdalla. Tämä on huomattavasti vauhdikkaampaa kuin toimialan keskimääräinen luku, kun Euroopan laajuisen pelimarkkinan keskimääräinen kotiutusaika on lähinnä 48 – 72 h.
Käytettävissä olevat Maksumenetelmät
- Pankkitransaktiot: Trustly-palvelu, Zimpler-ratkaisu ja välittömät pankkimaksut Suomen pankkiyhtiöistä
- Kortit: Visa, Mastercard ynnä prepaid-maksukortit
- E-lompakot: Skrill, Neteller-ratkaisu, MuchBetter ja ecoPayz-lompakko
- Kryptot: Bitcoin-kolikko, Ethereum sekä LTC tietyille pelaajille
- Mobiilimaksut: Yhdistetty moderneihin maksusovelluksiin
Tietoturva sekä Lisenssit
Toimintamme on kansainvälisesti tunnustetun kasinolisenssin mukaisesti, joka varmistaa tiukat turvallisuuskriteerit sekä tasapuolisen pelailun. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien tiedonsiirtojen suojaamiseksi, vastaavaa tekniikkaa, mitä pankkiyhtiöt hyödyntävät verkkopalveluissaan.
Jokainen pelimme auditoinnin suorittavat riippumattomat testauslaitokset, ketkä vahvistavat RNG-järjestelmien validiteetin. Noudatamme vastuutietoisen pelailun sääntöjä tuomalla instrumentteja itsehillintään, kuten talletusrajoituksia, pelitaukosijoja ja itsesulkurajoituksia.
Tukipalvelumme
Asiakastukihenkilökuntamme on täysin saatavilla ympäri vuorokauden, kaikki seitsemän päivää viikoittain. Esitämme palvelua suomen kielellä live-chat-palvelun, sähköpostikanavan ja puhelimen avulla. Tavanomainen vasteaikamme chat-palvelussa on ainoastaan alle kaksi kaksi minuuttia, sekä tähtäämme selvittämään suurimman osan pulmatilanteen ensimmäisellä yhteydenotolla.
Olemme investoineet kattavaan FAQ-osioon, jonka tarjoaa vastauksia tavallisimpiin tiedusteluihin käyttäjätileistä, tarjouksista, teknisistä ongelmista ja vastuullisesta pelaamisesta. Tämä mahdollistaa nopean informaation etsimisen ilman tarvetta, ettei sinun on pakko kontaktoida tukitiimiimme.
Asiakaspalvelijamme osallistuvat toistuvat koulutusta pysyäkseen ajan ajantasaisina tuoreimmista pelivaihtoehdoista, kampanjoista ja toimialan parhaista menettelyistä. Päämääränämme on tuoda esittää henkilökohtaista asiakaspalvelua, joka ylittämme odotukset kaikissa vuorovaikutuksessa.